Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Τελευταία ενημέρωση: 15 Ιουνίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου & Cookies αφορά τον ιστότοπο https://physiother.gr (εφεξής «ο Ιστότοπος») και έχει συνταχθεί σύμφωνα με:

τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR
τον Ν. 4624/2019 (εθνική εφαρμογή του GDPR)
τη νομοθεσία περί προστασίας της ιδιωτικότητας στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες (ePrivacy)

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

Σοφία Κλάψη
Email: info@physiother.gr
Έδρα: Λ.Κηφισιας 286 &, Κανάρη, Κηφισιά 145 63
Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 808 7363

Για οποιοδήποτε ζήτημα προστασίας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στα παραπάνω στοιχεία.

2. Αρχές επεξεργασίας δεδομένων

Η επεξεργασία διενεργείται σύμφωνα με τις αρχές:

νομιμότητας, αντικειμενικότητας και διαφάνειας
περιορισμού σκοπού
ελαχιστοποίησης δεδομένων
ακρίβειας και επικαιροποίησης των δεδομένων
περιορισμένου χρόνου διατήρησης
ασφάλειας και εμπιστευτικότητας

3. Κατηγορίες δεδομένων

3.1 Δεδομένα πλοήγησης

Κατά την επίσκεψή σας ενδέχεται να συλλέγονται τεχνικά δεδομένα, όπως:

διεύθυνση IP (σε περιορισμένη ή ανωνυμοποιημένη μορφή όπου είναι δυνατό)
τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης
λειτουργικό σύστημα
σελίδες που επισκέπτεστε

Σκοπός: ασφάλεια & τεχνική λειτουργία
Νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ.1 στ)

3.2 Φόρμα επικοινωνίας

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ενδέχεται να συλλέγονται:

ονοματεπώνυμο
διεύθυνση email
Τηλέφωνο επικοινωνίας
περιεχόμενο μηνύματος

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

στη συγκατάθεση του χρήστη (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ του GDPR), μέσω του σχετικού checkbox
και, όπου εφαρμόζεται, στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του χρήστη πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ του GDPR)

Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε.

4. Προστασία από κακόβουλη χρήση (CAPTCHA)

Για την προστασία της φόρμας επικοινωνίας από αυτοματοποιημένες καταχρήσεις (spam, bots), ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί μηχανισμό επαλήθευσης χρήστη (CAPTCHA), όπως:

Cloudflare Turnstile

Η λειτουργία αυτή γίνεται αποκλειστικά για λόγους ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης.
Η λειτουργία αυτή ενδέχεται να συνεπάγεται επεξεργασία δεδομένων από τρίτους παρόχους.
Η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ GDPR), με σεβασμό στα δικαιώματα των χρηστών.

5. Στατιστικά (Analytics)

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, όπως:

Google Analytics
Microsoft Clarity
τοπικά (self-hosted) εργαλεία στατιστικής ανάλυσης

Τα εργαλεία αυτά συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, όπως:

σελίδες που επισκέπτεστε
χρόνος παραμονής
αλληλεπίδραση με το περιεχόμενο
τεχνικά δεδομένα (browser, συσκευή κ.λπ.)

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

ανάλυση επισκεψιμότητας
βελτίωση της λειτουργίας και του περιεχομένου του Ιστότοπου

Τα δεδομένα συλλέγονται σε συγκεντρωτική μορφή και, όπου είναι δυνατό, εφαρμόζεται ανωνυμοποίηση (π.χ. IP anonymization).

Νομική βάση επεξεργασίας

Η χρήση των ανωτέρω εργαλείων πραγματοποιείται μόνο κατόπιν της ρητής συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ GDPR), μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies (CMP).

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

Διαβίβαση δεδομένων

Ορισμένα εργαλεία (όπως το Google Analytics και το Microsoft Clarity) ενδέχεται να συνεπάγονται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Στις περιπτώσεις αυτές εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:

Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs)

Μέτρα προστασίας

Όπου είναι τεχνικά εφικτό, εφαρμόζονται μέτρα όπως:

ανωνυμοποίηση IP
περιορισμός διάρκειας αποθήκευσης
απενεργοποίηση περιττών λειτουργιών tracking

6. Cookies

6.1 Τύποι cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί τις ακόλουθες κατηγορίες cookies:

Απολύτως απαραίτητα cookies
Είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του Ιστότοπου (π.χ. ασφάλεια, πλοήγηση, αποθήκευση επιλογών συγκατάθεσης).

Στατιστικά / αναλυτικά cookies (analytics)
Χρησιμοποιούνται για την κατανόηση της επισκεψιμότητας και της χρήσης του Ιστότοπου, μέσω εργαλείων όπως:

Google Analytics
Microsoft Clarity

Τα cookies αυτά συλλέγουν πληροφορίες όπως:

σελίδες που επισκέπτεστε
χρόνος παραμονής
αλληλεπίδραση με το περιεχόμενο

Δεν χρησιμοποιούνται cookies για σκοπούς διαφήμισης, εμπορικής προώθησης ή δημιουργίας προφίλ χρηστών.

6.2 Νομική βάση

Τα απολύτως απαραίτητα cookies εγκαθίστανται χωρίς συγκατάθεση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Τα στατιστικά / αναλυτικά cookies εγκαθίστανται μόνο κατόπιν της ρητής συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ του GDPR).

6.3 Διαχείριση cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται μηχανισμός διαχείρισης cookies (CMP), μέσω του οποίου μπορείτε:

να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε μη απαραίτητα cookies
να προσαρμόσετε τις επιλογές σας
να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε

Η συγκατάθεση μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή μέσω του σχετικού συνδέσμου στον Ιστότοπο.

7. Αποδέκτες δεδομένων (Processors)

Τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από:

πάροχο φιλοξενίας (hosting provider)
πάροχο email υπηρεσιών
πάροχο υπηρεσιών ασφαλείας (π.χ. CAPTCHA)

Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων (Data Processing Agreements).

Δεν πραγματοποιείται πώληση ή εμπορική εκμετάλλευση δεδομένων.

8. Διαβίβαση και αποθήκευση δεδομένων

Τα δεδομένα φιλοξενούνται σε υποδομές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Ωστόσο, ορισμένες υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο (όπως το Google Analytics ή το Microsoft Clarity) ενδέχεται να συνεπάγονται διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Στις περιπτώσεις αυτές εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs).

9. Χρόνος διατήρησης

Μηνύματα επικοινωνίας: έως 6 μήνες
Τεχνικά δεδομένα/logs: έως 30 ημέρες
Cookies: έως 12 μήνες

10. Ασφάλεια

Λαμβάνονται κατάλληλα μέτρα όπως:

SSL/TLS encryption
περιορισμένη πρόσβαση
τακτικές ενημερώσεις

11. Δικαιώματα

Έχετε δικαίωμα:

πρόσβασης
διόρθωσης
διαγραφής
περιορισμού
εναντίωσης
φορητότητας
ανάκλησης συγκατάθεσης

12. Καταγγελία

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
https://www.dpa.gr

13. Τροποποιήσεις

Η πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται. Συνιστάται τακτικός έλεγχος.